Si la prestation que vous souhaitez figure dans la liste ci-dessous, nous vous invitons à vous adresser directement à notre centre d'appels au numéro de téléphone : 078/15.78.01, ouvert de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi.
- Mise en service compteur
- Mise hors service compteur
- Mise hors service compteur à budget
- Connexion câble coffret compteur
- Remplacement compteur simple tarif par bihoraire
- Réduction puissance compteur
- Pose automate
- Pose contact préférentiel
Si la prestation souhaitée est reprise dans la liste ci-dessus et que vous désirez une autre prestation simultanée, merci d'enregistrer votre demande via le site Web et de préciser dans les commentaires la prestation figurant dans cette liste. Vos demandes seront ainsi traitées simultanément.
Nouveaux raccordements
Vous prévoyez un nouveau raccordement pour l'électricité et vous disposez de toutes les données nécessaires ? Vous pouvez alors transmettre les données en ligne et introduire une demande. Sur ce site vous trouvez des informations générales concernant :
- un raccordement au réseau d'électricité ;
- les prescriptions techniques pour le raccordement de votre habitation au réseau de distribution.
Si vous souhaitez tout d'abord connaître la faisabilité et les détails techniques d'un raccordement, il vous est loisible de demander une étude. Une étude d'orientation peut s'avérer utile dans certains cas, mais elle n'a pas de caractère obligatoire. Cliquez ici pour consulter les tarifs relatifs à l'étude.
Raccordements existants
Votre habitation ou votre entreprise est déjà raccordée au réseau d'électricité, mais vous désirez faire renforcer, déplacer, enlever ou renouveler le branchement ? Vous pouvez alors transmettre votre demande en ligne. Mais vous pouvez aussi demander de faire enlever un branchement temporaire, faire enlever un compteur ou en placer un supplémentaire.
Si vous souhaitez tout d'abord connaître la faisabilité et les détails techniques de ces travaux, il vous est loisible de demander une étude. Une étude d'orientation peut s'avérer utile dans certains cas, mais elle n'a pas de caractère obligatoire.
Raccordement des installations de productions décentralisées
Cliquez ici
Formulaire de demande d'équipement d'un lotissement
Cliquez ici
Code EAN
Chaque raccordement reçoit un code d'identification unique à 18 chiffres, le code EAN étant l'abréviation de European Article Numbering. Votre raccordement à l'électricité a donc un code EAN unique. Toute facture de consommation d'électricité mentionne le code EAN du point de fourniture concerné.